3月2日上午，包钢万腾钢铁公司组织贯标推进组和运行组在四楼会议室召开了一次贯标动员会暨ISO9000族标准宣贯培训课。出席此次动员会的有包钢万腾钢铁公司董事长韩建军、副总经理石世斌、总会计师徐颖、总工程师陈生健等重要领导。来自北京的两位专业培训老师为大家授课。

       公司总工程师陈生健主持此次会议，他说，本次贯标动员大会上大家要理解和清楚贯标的概念和意义。认证问题是国家对企业的要求，即使国家没有这个要求，作为年产200万吨钢铁的现代企业也要积极主动地去做这一工作。只有把管理体系工作完善了，才能使企业的管理达到一定的水平。随着全球经济的发展和国际竞争的加剧，导致顾客对产品质量的要求越来越高，是否拥有ISO9000证书，已成为衡量一个企业是否能持续生产满足客户要求的产品，是否具有与国际管理行为接轨能力的重要标志。因此，这套标准对于企业来说是至关重要的。保证企业产品的质量，既是对客户的尊重，也是赢得客户信任的必然要求。公司刚起步不久，很多体制还不完善，不够具体，深度也还欠缺。虽然公司组织框架基本成型，但人员配备不足，员工之间的配合还缺乏默契，这就要求大家相互之间要团结一致，积极配合。贯标的铺垫工作早就开始了，现近入实质性的工作阶段。由于此项工作的工作量大且繁杂，必须成立专门的队伍，配备专门的人员，不仅要编写文件还要具体贯彻、执行，只有把这两大项工作合格的完成了，才能得到认证公司的认证。因此，此项工作是公司的一把手工程，工作任务重，要求各部门都要高度重视，在人力配备和贯彻执行上给予全力保证。

       负责此次培训的王老师为大家介绍了ISO9000的基本概念和重要意义。他说，ISO9000族标准是由国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定的，它是质量管理体系标准，不是指一个标准，而是一族标准的统称，是国际标准化组织颁布的第一套具有管理性质的国际标准。这套标准蕴含深厚的管理思想，运用先进的PDCA闭环管理模式，P—策划：根据顾客要求和组织的方针，建立全面的、系统的管理思想；D—实施：根据策划要求严格执行、实施，遇特殊情况时可做微调；C—检查：实施过程中进行监督检查，及时发现问题并报告结果；A—改进：采取措施，总结和改进业绩。实施ISO9000族标准能够强化品质管理，提高企业效益，规范企业质量管理各项质量工作，职责分明，消除扯皮现象，大大提高工作效率，同时可使企业最高管理者从琐碎的事物中解脱出来，有更多的精力策划企业的大事，并在企业中真正做到事事有人管，人人有责任。质量代表了一个企业的生产水平、管理水平和文化水平，实施此标准能促使企业质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道，取得市场通行证。通过学习该标准能使全员素质发生质变，让他们理解工业化国家从几百年市场经济运行中总结出的管理经验，促进职工观念的转变，对企业在市场经济的海洋中游戈具有重要的划时代意义，是企业永续经营的成功关键。此标准的实施能满足客户要求，赢得用户信赖，扩大市场份额，同时也降低了质量成本，提高了企业利润。

       整个培训过程，王老师和李老师针对企业的具体实际情况，详细讲解并策划了该标准在编写文件时的注意要点和具体实施时的关键。陈总说，这样的培训让我们受益匪浅，贯标工作是提升企业管理的重要决策，现在我们学习并完善质量管理体系标准，今后我们还将学习和完善环境管理体系标准和安全管理体系标准，做到“三标一体”。希望贯标推进组和运行组所有成员抓住这次学习的机会，认真编写文件，为企业早日通过质量管理体系认证做出积极贡献。